宿州市第一人民医院医疗服务信息社会公开内容(2021年第2季度)
发布日期:2021-07-15 浏览次数:7931
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附件1
埇桥区医疗服务信息社会公开内容
2021年第二季度(4月-6月)
信息分类 |
指标项目 |
本期数值 |
上期数值 |
||||||
1.基本情况 |
1.1医疗机构等级与综合/专科 |
三级综合 |
三级综合 |
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1.2 重点(特色)专科 |
国家级 |
|
|
||||||
省 级 |
1 |
1 |
|||||||
市 级 |
6 |
6 |
|||||||
院 级 |
|
|
|||||||
2.医疗费用(2.1—2.5 财务科填写)
(2.6医保科填写) |
2.1 门诊患者人均医疗费用(元) |
230.95 |
242.26 |
||||||
2.2 住院患者人均医疗费用(元) |
7160.84 |
7355.16 |
|||||||
2.3 药品占比(%) |
22.46 |
24.14 |
|||||||
2.4中药饮片占比(%) |
2.04 |
2.02 |
|||||||
2.5 耗材占比(%) |
15.04 |
14.09 |
|||||||
2.6 医保实际报销比例(%) |
城镇职工 |
64.04 |
65.56 |
||||||
城乡居民(不含生育定额补助) |
61.55 |
60.94 |
|||||||
3.医疗质量(3.1—3.3、3.5病案科填写) (3.4医务科填写) (3.6药事科填写) (3.7、3.9护理部填写) (3.8院感科填写) |
3.1治愈好转率(%) |
98.8 |
96.9 |
||||||
3.2 入出院诊断符合率(%) |
99.9 |
99.6 |
|||||||
3.3 手术前后诊断符合率(%) |
99.1 |
98.6 |
|||||||
3.4 急诊抢救成功率(%) |
81.67 |
82.11 |
|||||||
3.5大型设备检查阳性率(%) |
彩超 |
70 |
72 |
||||||
CT |
82 |
82 |
|||||||
MRI |
89 |
89 |
|||||||
3.6抗菌药物使用强度 |
39.6 |
44.07 |
|||||||
3.7门诊(急诊)输液率(%) |
0.36 |
0 |
|||||||
3.8无菌手术切口感染率(%) |
0 |
0 |
|||||||
3.9 住院患者压疮发生率(%) |
0.0076 |
0.016 |
|||||||
4.运行效率 (4.1患者随访中心) 4.2—4.4病案科填写) |
4.1 门诊挂号预约率(%) |
51.02 |
50.97 |
||||||
4.2 术前待床日(天) |
二类 三类 四类 |
|
无分类 |
1.6 |
1.6 |
||||
4.3病床使用率(%) |
89.5 |
81.1 |
|||||||
4.4 出院者平均住院日(天) |
6.8 |
6.6 |
|||||||
5.患者满意度 门诊患者(服务中心填写); 住院、出院患者(投诉中心填写) |
总体满意度(%) |
门诊患者 |
97.22 |
96.76 |
|||||
住院患者 |
97.43 |
98.34 |
|||||||
出院患者 |
97.93 |
98.73 |
|||||||
合计: |
97.53 |
97.94 |
|||||||
6.服务承诺 |
医疗机构服务承诺内容(见附件3) |
信息中心填表说明:1. 总体满意度(%)=门诊+住院中+出院
2.大型设备检查阳性率:彩超、CT、MRI 均获科主任认可
3.治愈率好转率:病案首页统计项目已取消
4.术前待床日:无分类术前待床日
附件2
医疗机构住院患者单病种平均费用 (医保科填写)
住院患者前20位单病种平均费用 |
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序号 |
疾病名称 (按ICD-10编码分类) |
术式 |
本期平均费用(元) |
上期平均费用(元) |
1 |
冠心病(不稳定型心绞痛)内科综合治疗 |
诊断组 |
5226.25 |
5080.68 |
2 |
肺炎儿内科综合治疗 |
诊断组 |
3285.35 |
3146.33 |
3 |
慢性阻塞性肺疾病内科综合治疗 |
诊断组 |
7005.03 |
6800.97 |
4 |
慢性心力衰竭内科综合治疗 |
诊断组 |
5875.14 |
6295.50 |
5 |
脑梗死(急性期)内科综合治疗 |
诊断组 |
6606.15 |
6980.91 |
6 |
糖尿病(复杂危重型) 内科综合治疗 |
诊断组 |
5851.66 |
6251.33 |
7 |
急性化脓性扁桃腺炎儿内科综合治疗 |
诊断组 |
2065.37 |
2121.01 |
8 |
急性心肌梗死内科综合治疗 |
诊断组 |
7112.39 |
7817.31 |
9 |
肺炎内科综合治疗 |
诊断组 |
5890.03 |
5543.86 |
10 |
支气管哮喘内科综合治疗 |
诊断组 |
3560.50 |
4819.77 |
11 |
胆囊炎/胆囊结石/胆囊息肉外科手术治疗 |
诊断组 |
10789.10 |
9756.88 |
12 |
支气管扩张症内科综合治疗 |
诊断组 |
4192.21 |
5655.74 |
13 |
白内障(单侧)外科手术治疗 |
诊断组 |
5862.92 |
5252.02 |
14 |
不稳定性心绞痛介入治疗(1枚支架) |
诊断组 |
26172.70 |
26306.99 |
15 |
急性ST段抬高心肌梗死冠状动脉介入治疗(1个支架) |
诊断组 |
26393.80 |
26325.50 |
16 |
肾结石外科手术治疗 |
诊断组 |
14561.46 |
14304.55 |
17 |
输尿管结石外科手术治疗 |
诊断组 |
8623.84 |
9242.87 |
18 |
多发性骨髓瘤化疗 |
诊断组 |
4687.80 |
6352.37 |
19 |
肝硬化内科综合治疗 |
诊断组 |
6247.95 |
7599.53 |
20 |
前列腺增生外科手术治疗 |
诊断组 |
12699.82 |
12504.21 |
附件3
医疗机构服务承诺内容
序号 |
承诺服务内容 |
1 |
拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的,于24小时内上交本单位指定部门。 |
2 |
拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。 |
3 |
介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品,或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等,拒绝收取回扣或提成。 |
4 |
开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等,拒绝收取开单提成。 |
5 |
根据患者病情,规范开药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。 |
6 |
礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。 |
7 |
执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。 |
8 |
执行患者住院“一日清单制”,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。 |
9 |
严格执行价格公示制度,坚持利用展板、电子显示屏滚动显示医疗服务及药品等价格。 |
10 |
畅通急诊抢救绿色通道,救护车2分钟之内出诊,减少就医环节,为群众提供方便、准确、快捷的服务。 |
11 |
坚持“首问负责制”、“首诊负责制”和群众投诉首接负责制,聘请社会监督员,认真听取社会各界对医院的意见和建议。 |
12 |
节假日不停诊。 门诊主要诊疗科室节假日照常服务,照常办理入出院手续。 |
13 |
开展服务前移,将服务窗口搬至病员入口处。门诊分设服务台,负责合理分诊、咨询解答,使患者能够及时到各诊室就诊,还能对随时发生病情变化的患者做到应急急救处理。 |
14 |
医院成立服务队,实行一对一帮助(包含带领就诊、陪检、协助办理入院、送患者入科室等)。 |