“医二代”别样的假期志愿服务体验

在2025 年这个寒假，医院门诊楼里活跃着这样一群特殊的身影，他们青春洋溢、热情满满，放弃了假期的悠闲时光，以志愿者的身份投身社会实践，他们就是 “医二代” 学生志愿者，来自医院职工的子女、亲属大学生。

此次寒假志愿服务活动，由医院发起，旨在弘扬 “奉献、友爱、互助、进步” 的志愿服务精神，同时为职工子女搭建一个感知社会、理解父母工作、投身公益的平台。活动伊始，院文明办联合急救中心、门诊办组织了全面的志愿者岗前培训。从门诊导诊服务流程，到志愿者精神的深度解读与服务礼仪规范，再到七步洗手法、急救技巧等实用技能，通过理论讲解搭配现场实操演示，帮助志愿者们快速掌握门诊工作的关键要点，为后续服务筑牢根基。

培训结束，志愿者们正式 “上岗”。每天清晨，他们早早来到医院，迅速投入到忙碌的志愿服务工作中。在自助挂号缴费区，能看到他们弯下身子，耐心指导患者操作设备，完成挂号、缴费；在各个科室的通道间，他们为患者指引方向，面对患者的各类疑问，总是不厌其烦地解答；遇到行动不便的患者，他们第一时间推出轮椅，全程陪同，从挂号、候诊到检查、取药，一路贴心守护。这些年轻的志愿者们，用真诚、热情和十足的耐心，温暖着每一位前来就医的患者，成为医院里一道靓丽又温馨的风景线。在寒冷冬日，他们凭借青春活力，为医院注入源源不断的温暖。

参与此次活动的 “医二代” 志愿者们感慨颇多，纷纷表示通过志愿服务，自己的沟通协调能力得到了锻炼，也真切体会到家人平日工作的艰辛。更重要的是，在帮助他人的过程中，收获了助人为乐、奉献爱心带来的幸福感与满足感。

为这些 “医二代” 志愿者点赞！期待他们在未来继续绽放属于自己的光芒，将这份温暖与力量传递给更多人！