宿州市第一人民医院门诊预交金管理公告

尊敬的各位患者及家属：

根据国家卫生健康委办公厅等6部门《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》、省卫生健康委等3部门《关于进一步做好规范公立医疗机构预交金管理实施工作的通知》及《宿州市进一步规范公立医疗机构预交金管理实施细则》等文件要求，现将我院门诊预交金管理办法及拟保留的门诊预交金情形备案公示如下：

一、不属于门诊预交金的情形

包括但不限于以下情形:一是在门急诊预约挂号时，患者预交的诊查费;二是按照疗程或阶段进行多次检查或治疗，患者一次性预交的资金:口腔正畸、血液透析、康复理疗、中医治疗、化疗、放疗、孕产期保健、儿童保健等;三是单位或团体为个人体检预交的资金;四是实施日间手术、门诊手术、急诊手术前，患者在门诊检查时预交的资金;五是门诊特殊疾病等在门诊治疗按照住院政策报销的情形，患者预交的资金。

二、申请保留门诊预交金的情形

为确保特殊医疗场景下诊疗流程的高效、顺畅运行，并满足特定患者群体的实际需求，对急诊、急诊留观、门诊手术、急诊手术等情形，以及老年人等确有门急诊预交资金需求的群体，保留门诊预交金。

三、保留预交金的管理措施

1、自愿原则

严格遵循患者自愿原则，在充分告知政策的基础上由患者或其家属签署《预交金使用知情同意书》(线上线下同步)。

2、收取标准

在患者自愿的前提下，单次收取不超过500元。

3、动态监管

加强对预交金的收取、使用、退款等环节实行全流程监管，确保资金安全。

4、优化支付流程

医院为患者提供“诊间结算”、“一次就诊一次付费”等便捷服务，优化就医体验。确保预交金余额查询方便、透明，患者可通过院内自助机、官方小程序、人工窗口等多渠道实时查询。

5、高效退款机制

患者可前往医院各收费窗口随时申请退还剩余门诊预交金。（根据支付方式不同，实际到账时间可能有差异）

四、咨询方式

如有疑问，可通过以下方式咨询：

1.咨询电话：0557-3325132；

2.各收费窗口工作人员咨询。

感谢您对我院工作的支持与理解，我们将竭诚为您提供更优质的医疗服务！

特此公告                  

                                                                                                                                                     宿州市第一人民医院

                                                                                                                                                           2025年9月1日